Заявление о снижении процентной ставки. Заявление о снижении процентной ставки по ипотеке сбербанка

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Возможность уменьшения процентной ставки – один из актуальных вопросов для заемщиков, особенно тех, которые оформили договоры несколько лет назад до снижения ставки рефинансирования ЦБ РФ. В связи с принятием указанной меры банкам было предложено существенно занизить тариф на пользование кредитными средствами, на практике разница составила 3-5 пунктов и более. При каких условиях возможно заключение договора ипотеки по сниженной ставке, какие преимущества становятся доступны для заемщика и как осуществляется процедура в отношении соглашений, заключенных со Сбербанком, подробно в материале.

Написать заявление в кредитуемое учреждение или иной банк, предлагающий наиболее выгодные условия, могут заемщики по действующим ипотечным договорам. Причинами этого зачастую служат:

• рождение ребенка и необходимость несения дополнительных расходов;
• непредвиденное ухудшение материального положения, смена места работы, неблагоприятное изменение состояния здоровья;
• желание досрочно закрыть кредит на лояльных условиях.

Последствиями обращения к процедуре по уменьшению процентной ставки является снижение ежемесячного платежа или изменение общей суммы ипотечного договора, что представляет более благоприятный финансовый прогноз для плательщика.

Варианты снижения процентной ставки

В банковской практике распространенными считаются следующие способы уменьшения процента по ипотечному договору:

• Рефинансирование. Представляет сложную процедуру подписания договора на ипотеку на новых условиях с полным переоформлением сделки одним банком или при обращении в стороннюю финансовую организацию.
• Реструктуризация. Допускается при заключении дополнительного соглашения к основному ипотечному договору при изменении ставки по кредитной жилищной программе в том же банке, где оформлено обеспечение. В документе закрепляется достижение договоренности между финансовым учреждением и должником о принятии новых условий взимания процента по ипотеке и пересчете оценки кредитного договора и ежемесячных платежей.
• Использование средств социальной поддержки. Часть ипотеки есть возможность погасить за счет государственных средств, к примеру, по программам «Молодая семья» или «Жилище». Также допускается внесение представленного финансирования в счет первоначального взноса, что позволяет добиться уменьшения ставки, распространяющейся на договор.
• Обращение в суд. Если заемщик обнаружил, что часть условий договора ипотечного кредитования, в том числе по установлению процента за пользование средствами, не соответствует закону и распоряжениям ЦБ РФ, либо при расчете были допущены нарушения, он может обратиться в органы правосудия с заявлением о пересчете стоимости договора и изменения его условий в принудительном порядке.

Условия снижения ставки

Снижение процентной ставки зачастую возможно только при соблюдении условий:

• срок действия первоначального ипотечного договора не менее 4-6 месяцев в зависимости от кредитного учреждения;
• недопущение просрочек, невыплат в течение всего периода выплат;
• подтверждение платежеспособности;
• безупречная кредитная история заемщика;
• необходимость привлечения на основании программы кредитующего банка поручителя или созаемщика;
• ликвидность объекта недвижимости, отсутствие возможных претензий со стороны бывших владельцев, что проверяется на основании запроса о переходе собственности на квартиру или другой жилой объект;
• наличие согласия супруга/и при режиме совместного имущества при нахождении заемщика в браке;
• отсутствие прописанных несовершеннолетних детей или несовершеннолетних в объекте залоге в случае переоформления договора путем рефинансирования.

Читайте также:

Газпромбанк, оплата без комиссии в банкоматах-партнерах

Новая процентная ставка распространяется обычно на оставшийся срок действия договора и остаток задолженности. Пересчет за весь период производится крайне редко.

Оформление нового договора по ипотеке

При условии снижения процентной ставки возможно развитие событий по трем вариантам:

• Информирование клиентов банка учреждением самостоятельно об изменении условий ипотечного кредитования при предоставлении более благоприятного режима. Сообщения отправляются через СМС на мобильные телефоны, уведомления на электронные и почтовые адреса. Иногда такая рассылка носит массовый характер, в некоторых случаях возможно проявление лояльности банком к определенному заемщику, исправно вносившему платежи в течение длительного периода на основании старых условий.
• Если клиент узнает, что есть возможность снизить процентную ставку по ипотеке в связи с изменением программы банка. В этом случае инициатива полностью исходит от заемщика. Он обращается с заявлением к руководства кредитующей организацией, получает решение, подписывается представленное дополнительное соглашение к основному ипотечному договору или договор на новых условиях.
• Заемщик анализирует ситуацию на ипотечном рынке кредитования в регионе. Если отмечено снижение процентной ставки в других банках, подает заявки на рефинансирование.

Условия снижения процента по ипотеке в Сбербанке

Кредитные эксперты ответят, можно ли снизить ставку по ипотеке, если договор оформлялся в Сбербанке. Возможно это при следующих условиях.

В учреждении предусмотрена специальная программа для таких случаев «Рефинансирование». Ставка по ней составляет 13,9% годовых. Для сравнения, если ранее договор оформлялся на условиях в 15% ежегодно , то процедура позволит сэкономить на ипотеке 1,1%. К примеру, при оценке ссуды в 2 млн руб. это составит 220 тыс. руб. По такой схеме можно сделать перекредитование займа, полученного в ВТБ24, с условием заключения нового договора в Сбербанке.

Также допускается перекредитование по пакету реструктуризация. Допускается как уменьшение, так и увеличение срока погашения долга при условии снижения процентной ставки в Сбербанке.

Преимущества и недостатки уменьшения процента

Переоформление договора по ипотеке при возможности снижения процентной ставки не стоит откладывать, поскольку это поможет снизить финансовую нагрузку на плательщика при условиях:

• пересчета общей суммы ипотечного договора;
• снижения ежемесячного платежа;
• уменьшения страховых взносов;
• сокращение срока действия договора и погашения задолженности.

При казалось бы видимом снижении ставки по ипотеке при переоформлении договора отмечаются следующие недостатки:

• необходимость проведения повторной оценки объекта залога оценочной компанией, что влечет дополнительные расходы;
• возможно установление комиссии новым банком на перефинансирование, в качестве примера можно привести условия РосЕвроБанка, который предлагает оформление ипотеки на основе своей программы при выплате комиссии в 0,8% от общей суммы кредитования;

Читайте также:

Исполнительный документ должника по кредиту – что это такое?

1. При обращении в другой банк или за реструктуризацией ипотечного кредита следует внимательно просчитать последствия изменения условий по действующей ипотеке. К сожалению, информация, выдаваемая по запросу при использовании электронных калькуляторов онлайн на официальных сайтах кредитных учреждений, не всегда соответствует действительности. При расчете зачастую не учитываются условия о необходимости погашения комиссий, страхование учитывается по минимальной ставке с неполным комплектом услуг, не входят в сумму расходы на повторную оценку объекта залог и др. Все эти факторы обязательно нужно учесть при планировании перезаключения договора на новых условиях даже при снижении процентной ставки в пределах 2-5%. Для уточнения деталей и действующих тарифов и получения подробного актуального расчета желательно обратиться в отделение банка к специалисту по ипотечному кредитованию, который представит подробные условия с расчетом.
2. Для уменьшения процентной ставки по новому договору возможно использование дополнительных способов, гарантирующих выплаты – это привлечение поручителей или созаемщиков, если банк практикует такие способы обеспечения.
3. Для переоформления ипотеки по сниженной ставке лучше обращаться в банк, где оформлен зарплатный проект или ипотечный заемщик получает иные выплаты, а также имеет открытые вклады, счета со средствами. Заключить с таким учреждением договор на более выгодных условиях по имеющейся ипотеке будет намного проще.

Сегодня многие молодые семьи берут ипотеку, чтобы приобрести собственное жилье. Это связано со многими трудностями. Например, на протяжении ближайших лет 20 вам придется выплачивать деньги, и вы становитесь в некотором смысле зависимы. Или не это вас беспокоит? Вы обеспокоены тем, что взяли ипотеку под более высокие проценты? Да, ведь совсем недавно ипотека оформлялась под 14% годовых, а сейчас 10-11%. Этот факт не может не разочаровывать. Но на самом деле попробовать снизить процентную ставку можно и в вашем случае. Узнайте как, прочитав эту статью.

Важно определить выгоду

Может, вы думаете: «Да что там? Какие-то 2%, какая выгода? Зачем бегать и пытаться решить проблему?» Но для того, чтобы вас что-то мотивировало, просто осознайте, что 2% серьезная экономия. В этом вам помогут калькуляторы. Приведем пример. Допустим, Петр и Мария взяли ипотеку 4 года назад под 14,5% годовых. Сумма ипотеки составляет 10 миллионов рублей. Выплачивать кредит они будут на протяжении 20 лет. Сейчас, узнав, что им могут снизить ставку до 12,5%, они решили написать заявление в свой банк. Какую экономию они будут иметь? Сейчас супруги платят 127 999,78 рублей, а будут – 113 614,05 рублей. Банку они переплатят по старому варианту 20 719 974,20 российских рублей, а после изменений – 17 267 372 рублей. Ответ очевиден: Петру и Марии стоит попробовать снизить процентную ставку.

Понижение процентной ставки по ипотеке

Бороться с «несправедливостью» можно. И самый легкий способ – это обратиться к банку о снижении процентной ставки.

Не стоит быть уверенным, что решение будет положительным. Но верно одно: ваше заявление будет рассмотрено кредитором в обязательном порядке. Вы можете обратиться не только в свой банк, но и даже в другую банковскую организацию, чтобы попросить о рефинансировании. Если оно не удастся, то можете попросить у своего кредитора о реструктуризации.

Лучше, конечно, работать со своим банком, чем с другими по соображениям экономии времени и денег. Потому что как минимум у этого банка уже все необходимые документы имеются. К примеру, в Сбербанке те, кто взял у них кредит, могут подать заявление с целью понизить процентную ставку по ипотеке именно в этой финансовой организации. Если прийти к оптимальному варианту не удалось, то читайте статью на тему: .

Уменьшение ставки по ипотеке в Сбербанке

Заявление можно подать следующими методами:

1. На официальном сайте Сбербанка имеется функция обратной связи. Там вы должны указать свои персональные данные, а также, по какой причине вы обращаетесь. Форма написания свободная. Вам потребуется указать номер данного кредитного договора. Ваше обращение будет помечено персональным номером. Он дает возможность следить за процессом рассмотрения.
2. Воспользоваться услугами почты: отправить заказное письмо.
3. Непосредственно в отделении банка подать заявление.

На решение банка влияет множество факторов. Среди них:

• кредитная дисциплина заемщика;
• была ли уже реструктуризация;
• наличие договора страхования;
• сколько осталось (не меньше 0,5 миллиона рублей);
• какое время действует займ;
• когда был оформлен текущий кредит.

При отказе от финансовой организации советуем почитать про .

Максимально ставка в Сбербанке может быть снижена до 10,9% годовых. Если не будет страховки, то на процент выше – до 11,9%. Чтобы подать заявление, можете воспользоваться бланк-образцом, либо написать его в свободной форме.

Заявление стандартного вида. В самом верху документа должны быть указаны кому и от кого оно направляется. Само заявление должно ясно отражать вашу цель: снизить процентную ставку по ипотеке, по конкретному договору, и со всеми подробностями по займу. И нужно указать, как вам будет удобнее получить новый график погашения. Затем обязательны ваша подпись и данные.

Каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке. И если вашим друзьям отказали или, наоборот, дали согласие, это не означает, что у вас будет также, но пробовать обязательно стоит.

Еще в 2017 году Сбербанк начал предлагать действующим клиентам, оформившим ипотечные кредиты по высокой процентной ставке возможность ее снижения до адекватного на данный момент уровня. Для этого нужно соответствовать требованиям банка и написать соответствующее заявление. После этого Сбербанк его рассмотрит и примет окончательное решение.

Подробнее о снижении ставки

Благодаря низкой инфляции и достаточно неплохому состоянию экономики России, Центральный Банк принял решение о снижении ключевой ставки, от которой отталкиваются все банки при определении уровня процентных платежей за кредиты. В том числе и за ипотеку. Так как ставка была снижена, логично, что банки предложили своим клиентам снизить ставки и по их продуктам. Это было сделано в первую очередь для того, чтобы избежать массового перекредитования, однако для обычных заемщиков выгода от таких действий очевидна. Чем меньше процентная ставка, тем меньше придется переплачивать, а ведь это основной минус любой системы кредитования.

Расчет выгоды от пересчета процентов

Предположим, что клиент оформил ипотечный кредит в 2009 году. Средняя процентная ставка на тот момент составляла около 14-15% годовых. При помощи программы, предложенной Сбербанком, можно уменьшить размер платежей до уровня 11-12% годовых. Насколько же это выгодно? Неужели 2-3 процента в состоянии помочь серьезно сэкономить? Разберем на примере.

Допустим, кредит был оформлен в 2009 году под 15% годовых. Остаток задолженности на момент изменения процентной ставки составляет 2 000 000,00 рублей. Остаток срока – 20 лет. При таких условиях, учитывая популярную сейчас аннуитетную систему платежей:

• Каждый месяц нужно вносить по 26 336 рублей.
• Совокупная переплата на момент окончания срока составит 4 328 768 рублей.

Если же снизить ставку до 11% получаем следующую ситуацию:

• Платить в месяц по 20 644 рублей.
• Совокупная переплата за весь остаток срока: 2 957 255,00 рублей.

Посчитаем выгоду. Каждый месяц семья будет экономить 26336-20644=5692 рублей. А за весь оставшийся срок придется переплатить значительно меньше: 4328768-2957255=1 371 513 рублей. То есть, более чем на 1,3 миллиона меньше. Выгода очевидна.

Как подготовить заявление о снижении ставки по ипотеке?

Есть два варианта подготовки и отправки заявления. Один, самый простой, перейти на специализированный сайт от Сбербанка, где внести в форму свои данные и отправить в электронном виде. После этого, в течение 30 дней заявление будет рассматриваться банком и в конечном итоге клиента оповестят о принятом решении. Однако можно лично прийти в любое отделение банка и подать заявление на бумажном носителе.

Нюансы заполнения

Как можно заметить на представленном выше образце, никаких особых документов и сложностей с подготовкой и заполнением заявления возникнуть не должно. Рекомендуется перепроверить правильность указать номера и даты кредитного договора , а также контактных данных клиента. Также следует иметь при себе оригинал договора с банком. Менеджер может приложить его копию к заявлению для большей наглядности. Отдельно следует отметить верное указание контактного телефона. Ошибка хотя бы в одной цифре приведет к тому, что банк просто не сможет оповестить клиента о принятом решении.

Так как подобные операции не слишком выгодны для банка, при подаче заявления очень рекомендуется попросить до менеджера копию заявления (или второй образец, если заемщик сделал два) с отметкой о принятии, входящим номером и датой принятия. Это позволит избежать спорных ситуаций.

Как банк рассматривает вопросы о снижении ставки?

Весь процесс рассмотрения заявления занимает 30 дней. Чаще решение принимается быстрее. Следует учитывать, что банк может предложить снизить ставку до уровня 10,9-12,9% годовых, в зависимости от той программы, которая действует у клиента, а также наличия или отсутствия страхования жизни и здоровья. Если ставка и так меньше, то смысла подавать заявление нет, оно будет отклонено. Отдельно нужно отметить, что снизить ставку могут и те клиенты, которые уже совершали такую операцию в 2017 году.

Вероятность одобрения от банка

Если заемщик соответствует требованиям программы снижения ставки по ипотеке, скорее всего отказа не последует. Для этого процентная ставка по действующему кредиту должна быть больше, чем 10,9-12,9% и по кредиту не должны быть просроченной задолженности. Есть и другие требования:

• Кредит должен был быть получен не раньше, чем за 1 год до момента подачи заявления. Если клиент получил заем всего несколько месяцев назад, банк не будет рассматривать такое заявление.
• На момент подачи заявления осталось погасить больше 500000,00 рублей.
• До момента подачи заявления не было реструктуризации.

В большинстве случаев, если клиент соответствует всем заявленным требованиям, его заявление будет одобрено и процентная ставка снизится. Примечательно, что на сайте банка стоит еще такой параметр, как «Другие факторы». Непонятно что именно в данном случае предполагается и на основании чего банк может отказать. Как следствие, в случае отказа нужно требовать развернутого пояснения, на каких, собственно, основаниях. В теории, если клиент будет знать, из-за чего ему отказали, то сможет убрать проблемные моменты и подать заявление снова.

На практике, банк отказывает только по вполне очевидным и понятным причинам, четко перечисленным выше.

Как повысить шансы на перерасчет процентов?

Сначала нужно понять, что данная программа не рассчитана на перерасчет процентов как таковых: только на снижение процентной ставки. То есть, ранее выплаченное никто не компенсирует и в счет существующей задолженности не примет. Просто последующие платежи будут меньше, как и сумма переплаты.

Повысить шансы на одобрение можно при помощи оформления полиса страхования жизни и здоровья заемщика. Также необходимо погасить всю просроченную задолженность. Последнее – обязательное условие, без выполнения которого вообще нет смысла подавать заявление. Кроме того, можно уточнить у менеджера, как еще можно повысить вероятность одобрения. Возможно банк предложит дополнительные варианты страхования или иные условия, при выполнении которых заявление будет принято безоговорочно.

Чтобы снизить установленный процент по жилищной ипотеке в ВТБ 24, требуется обратиться с официальным заявлением в рядом расположенное отделение. Сейчас подобной услугой пользуются многие заемщики, оформившие заем в период кризиса российского ЦБ, который характеризовался повышенными процентными ставками. Сейчас данную проблему можно решить более сниженными показателями по ипотеке в ВТБ 24.

Согласно современному законодательству, договор по официальному согласию, возможно изменять. Клиент, оформивший ипотечный заем в организации ВТБ, имеет право проявить определенную инициативу и сразу предоставить специальное заявление относительно уменьшения ранее установленной ставки годовых процентов.

Заявление составляется в свободной форме, а за основную причину для проведения подобной операции указывается выгодное уменьшение. Кроме этого в официальном запросе указываются:

• Информация, касающаяся клиента банка – ФИО, официальная регистрация, паспортная информация;
• Дата и официальный номер официального соглашения по ипотеке;
• Ставка начислений – обозначенная в договоре и желаемая;
• Общий срок кредитования;
• Адрес, куда сотрудники отправят обновленную схему погашения долга – электронную и почтовую.

При необходимости требуется обозначить законное обоснование дополнительного плана, то есть привести суммы ставок в организации, где перечисляется ипотечный заем в ВТБ 24.

Бумаги к написанному заявлению прикладывать не нужно, а вот если при оформлении присутствовал созаемщик, потребуется его официальное согласие. При необходимости можно предоставить вниманию дополнительные преимущественные аргументы, способствующие снижению. Среди них можно отметить:

• Применение мат. капитала;
• Внесение в основной зарплатный проект организации;
• Задействование социальных государственных программ;
• Льготы, официально предоставляемые сотрудникам бюджетных компаний;
• Привлечение к займу поручителей.

Все это является прямым основанием для уменьшения установленной ставки по процентам. Полученные заявки сотрудники организации рассматривают строго индивидуально. Необходимо понимать, что чем больше у клиента присутствует точек сотрудничества с банком, тем большие внимания сотрудник проявит, рассматривая вопрос о снижении.

ВТБ 24 снижение процентной ставки по ипотеке

В процессе рассмотрения вопроса о снижении процента сотрудники максимально подробно рассматривают кредитную историю клиента. По этой причине не стоит обращаться за снижением заемщикам, которые имеют задолженность по платежам и за которыми были зафиксированы просрочки. В данную категорию можно отнести заемщиков, что постоянно «забывают» продлевать полис страхования имущества.

Неблагоприятная кредитная история очень часто является прямым основанием для отказа, но возникают ситуации, когда отказ в снижении получают и добросовестные клиенты. Отказ в получении более выгодного предложения можно получить в следующих ситуациях:

• Изначально сниженная ставка;
• Процент покрывает все риски ВТБ и обеспечивает получение дохода;
• Банк получает убытки после снижения ставки;
• Небольшой остаток по кредиту;
• Ипотека оформлялась давно, то есть была выплачена ее большая часть.

Если банк по одной из этих причин отказал в уменьшении, всегда можно провести рефинансирование займа в иных финансовых учреждениях.

Снижение ставки по ипотеке в 2019 году в ВТБ 24 по ранее выданным

Большое количество пользователей ВТБ 24 принимают решение провести оформление снижения. Оснований для этого существует несколько:

• Возможность получения 9,7%;
• Увеличение времени займа до 25-30 лет;
• Получение суммы, достигающей 30 млн рублей.

Предоставляется возможность провести рефинансирование ипотечного займа всего по двум справкам. Если требуется получить выгоду по ранее выданной сумме через стандартное выгодное рефинансирование, нужно подготовить:

1. Личный паспорт, пенсионный СНИЛС и для мужчины - военный билет;
2. Справка, оформленная по форме 2 НДФЛ;
3. Копия трудовой;
4. Основные бумаги, касающиеся взятого кредита;
5. В определенных ситуациях требуется согласие банковского учреждения на проведение рефинансирования.

Мероприятие по уменьшению, подобным методом, проводится в три основных этапа:

1. Изначально собираются бумаги и подается запроса на проведение рефинансирование;
2. После этого производится оформление нового займа и погашения прошлого долга;
3. Осуществляется смена бумаг на залоговое имущество.

Важно! При осуществлении рефинансирования нужно быть готовым к определенным дополнительным тратам. Здесь выделяются издержки, связанные с оценкой имущества, с оформлением справок и страхованием. Провести рефинансирование без страховки не удастся.

Будьте готовы к тому, что подача заявления и сбор необходимых документов не станет основанием для снижения процентов. Сотрудники финансовой организации проводят тщательную проверку, что занимает в среднем 4-6 дней. При положительном решении клиенту банка отсылается решение и обновленный график платежей.

Подведение итогов

Отвечая на вопрос, можно ли снизить процент по кредиту на решение жилищного вопроса, ВТБ 24 дает положительный ответ. Ставка по ранее выданным займам снижается в 2019 году на довольно значительную сумму. На сегодня снижение ставки позволяет более выгодно покупать объекты недвижимости. Если взятую ранее ипотеку рефинансировать или переоформить, процент значительно снижает размер ежемесячных платежей. Чтобы добиться подобного результата, достаточно знать, как понизить процент, какие документы предоставить и каким требованиям нужно соответствовать.

Чтобы снизить процентную ставку по текущему ипотечному займу нужно направить заявление о снижении процентной ставки в Сбербанк. Сделать это можно двумя способами: в отделении банка или с помощью интернет-банка Сбербанк Онлайн.

Через отделение Сбербанка

Вам нужно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к ипотечному менеджеру. Помните, что не в каждом отделении есть отдел с ипотечным кредитованием, поэтому лучше прийти в ипотечный центр Сбербанка или в отделение, где вы оформляли ипотеку. Менеджеру вы должны сказать: "Хочу написать заявление на снижение процентной ставки по ипотеке в связи со снижением ключевой ставки центрального банка". В ответ менеджер вам должен предоставить бланк заявления. В качестве причины заявления в этом бланке нужно указать: Снижение ключевой ставки ЦБ РФ.

По идее достаточно только заявления и паспорта, так как все копии документов должны быть в вашем банке. Но некоторые отделения могут у вас попросить: паспорт, ипотечный договор, документы на квартиру. Поэтому лучше заранее позвонить в банк, в который собираетесь прийти, чтобы потом не возвращаться в него еще раз.

Так же вы можете сразу прийти с заранее подготовленным заявлением. Скачать его можно по ссылке - http://comptlt.ru/demo/sberstav.doc

Но лучший и самый быстрый способ - это заполнить заявление Онлайн. Так вы сэкономите кучу свободного времени.

Важно: Понижение ставки возможно если об этом написано в договоре. Обычно в договоре пишут, что ставка может быть снижена по усмотрению банка или банк в праве понизить процент по ипотеке. Но если вы своем договоре не нашли этот пункт, это не повод не попробовать понизить свою ставку. Даже если вы получите отказ, главное, что вы попытались, ведь написать заявление дело не сложное. А если заявление отправите Онлайн, то на все про все уйдет всего 20 минут.

Через Сбербанк Онлайн

Отправить заявление Онлайн самый простой и быстрый способ. Вам не нужно стоять в очередях и общаться с некомпетентными менеджерами.

Первым делом вам нужно скачать заявление по ссылке - http://comptlt.ru/demo/sberstav.doc . Заполните заявление и распишитесь. Далее это заявление нужно либо отксанировать, либо хорошо сфотографировать, благо современные телефоны позволяют это сделать без проблем.

Далее заходите в Сбербанк-Онлайн, где внизу справа находите кнопку "Письмо в банк", заходите в "Исходящие" и создаете новое обращение. Тип "Прочие", ниже "Кредит". Текст свободный, главное не забудьте прикрепить файл со сканом заявления. Отправляем и ждем ответ банка. Все очень просто.

Часто-задаваемые вопросы:

Далее мы собрали ответы на самые часто-задаваемые вопросы, которые задают заемщики желающие снизить процентную ставку по ипотеке в Сбербанке. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда можете обратиться в контактный центр Сбербанка по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/person/call_center

Почему этой информации нет на сайте Сбербанка?

В массовом порядке снижения процентной ставки не производится. Но в индивидуальном порядке Сбербанк рассматривает каждое заявление о снижении процентной ставки. А вот какое решение примет банк (положительное или отрицательное) будет зависеть от многих факторов. Но все-таки информация есть на официальном сайте по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/home/faq , где черным по белому написано, что возможность понижения процентной ставки предусмотрена.

Почему Сбербанк соглашается понизить ставку?

В первую очередь хочется сказать, что банк не обязан вам снижать процентную ставку, прописанную в договоре. Это его законное право. Так почему же банк идет на уступки?

Снижение процентной ставки возможно, если у вас сейчас действительная большая ставка по ипотечному кредиту. Особенно у заемщиков, которые брали кредит в самый разгар кризиса, когда ставки на ипотечные кредиты могли достигать 15-16%.

Сейчас же в 2017 году ставки на ипотечные программы в Сбербанке одни из самых низких в стране - 10% на приобретение готового жилья при оформлении ипотеки Онлайн. А учитывая тот факт, что любой ипотечный заемщик, может воспользоваться ипотечной программой рефинансирования в другом банке и получить меньший процент, то Сбербанку выгоднее понизить процент по текущему кредиту, чем потерять клиента. Любой банк это понимает и выбирает меньшее из двух зол.

Можно прийти в любой отделение?

Лучше всего обратиться в отделение, где вы и оформляли ипотеку. Но подойдет любой из центров ипотечного кредитования Сбербанка. Но мы все же советуем вам воспользоваться современными технологиями и отправить заявку через интернет.

В какое окно записываться в отделении?

Вам нужно окно "Сопровождение ипотеки". В некоторых отделениях нет электронной записи в эти окна и очередь происходит в живом порядке. Поэтому сразу уточните этот вопрос у любого менеджера на входе в банк.

Что делать если сотрудники Сбербанка говорят, что снижения процентной ставки невозможно?

Да, возможно, не все отделения Сбербанка и не все его сотрудники в курсе о такой возможности. Они могут вам сказать, что старым клиентам снижение процентной ставки не делают и есть только программа рефинансирования процентной ставки для ипотечников других банков. Поэтому еще раз объясните им, что вас не интересует рефинансирование, а вас интересует снижение процентной ставки по вашему кредиту. Скажите, что в Сбербанке это возможно и если сотрудники не знают, что такая возможность есть, попросите их позвонить в главный офис и уточнить ситуацию. Можете сказать им, что вам подтвердили о такой возможности по телефону на официальном сайте банка.

Где взять бланк заявления?

Если вы решили подать заявление через отделения Сбербанка, то можете попросить бланк на месте. Но не в каждом городе, и не в каждом отделении его сотрудники проинформированы о такой услуге, поэтому бланков у них может и не быть. В таком случае вы можете написать заявление о снижении процентной ставки в с свободной форме на листе бумаги А4 с личной подписью. А можете скачать бланк по ссылке http://comptlt.ru/demo/sberstav.doc и заполнить заранее.

Сколько времени ждать ответ?

Если вы отправляли заявление через Сбербанк Онлайн, то его могут рассмотреть за неделю. Но обычно срок рассмотрения заявки занимает 10 дней. Но бывают и случает, когда ответ приходит вечером, если заявление подавали утром. Все зависит от вашего города и отделения.

Если ответ положительный то вы получите примерно такой ответ: Банком было принято положительное решение по вопросу снижения процентной ставки по кредитному договору №...

Если ответ отрицательный, то получите примерно такое сообщение: По вашему заявлению, с просьбой о снижении процентной ставки было отказано.

Почему могут отказать в снижении?

Основная причина отказа и так низкая процентная ставка по ипотеке у заемщика. Скорее всего, если ваша процентная ставка и так меньше 12%, то вы получите отказ банка. Так же, возможен отказ, в случае если ваша квартира не застрахована.

На сколько могут понизить ставку?

Как мы уже говорили, что максимальное снижение процентной ставки возможно до 12%. Если у вас была действительно большая процентная ставка, то вам могут снизить ставку и на 2-4%. Поэтому процент понижения у всех разный, у кого-то с 15,25% до 12%, а у кого-то с 13,25% до 12,5%. Так что все заемщики, у кого ставка выше 12% могут смело идти и писать заявление о снижении.

Где на сайте Сбербанка можно задать вопрос о снижении ставки?

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь в контактный центр Сбербанка http://www.sberbank.ru/ru/person/call_center

Вам предоставят полную информацию о том, каким способом можно инициировать рассмотрение вопроса о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту. В связи со снижением ключевой ставки ЦБ, это действительно возможно.

Как долго Сбербанк будет снижать ставки старым клиентам?

Первые сообщения от ипотечников, что им удалось снизить процентную ставку появились еще в июне 2017 года. Как долго продлиться такая возможность, сказать сложно. Этот вопрос лучше задавать сотрудникам банка, но говорят что до сентябрь 2017 года такая возможность точно будет. Поэтому лучше не затягивать и подавать заявление как можно быстрее.

Когда будет снижена ставка?

Процентная ставка будет снижена после следующего платежа. Новый договор заключать с банком не нужно.

Что делать, если был получен отказ?

Если после отправки заявления вы получил отказ, то у вас всегда есть возможность воспользоваться программой под меньшие проценты. Средняя ставка по программе рефинансирования сейчас около 11%. Но помните что рефинансирование повлечет за собой и другие расходы: переоформление страховки, повторное изготовление оценочного альбома, а также снятие и наложение обременения. Поэтому обязательно считайте не только выгоду от понижения процентов, но и затраты на процедуру рефинансирования.

Работает ли это в других банках?

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, уж слишком много в нашей стране банков. Некоторые банки точно пойдут по пути Сбербанка, чтобы не потерять клиентов, которые могут уйти в другие банки по программе рефинансирования. А некоторые банки будут ссылаться на договор, где черным по белому написано, что процентная ставка фиксируется на дату принятия решения и в течение срока погашения кредита не пересматривается. Поэтому, чтобы точно знать ответ на этот вопрос, единственное и правильное решение - позвонить или прийти в отделение вашего банка.

Можно ли снизить ставку по потребительскому кредиту?

Нет, нельзя. Все что описывается в этой статье касается только ипотечного кредита в Сбербанке.

Обновленная информация от 01.10.2017

Раньше мы писали, что возможность снижения процентной ставке по ипотеке продлиться как минимум до сентября 2017 и просили вас не затягивать с походом в Сбербанк. Но буквально на днях стало известно, что с октября 2017 года начинается так называемая - вторая волна снижения процентной ставки по ипотеки. Если раньше, ставка могла быть максимально снижена до 12%, то с октября процентная ставка может быть снижена еще ниже - до 10,9%. Официальная информация от Сбербанка находится по ссылке .

Если я уже снизил процентную ставку до 12% в 2017 году, могу ли я ее снизить до 10,9%?

К сожалению, если в 2017 году вам уже была снижена процентная ставка, то следующий пересмотр ставки возможен не ранее, чем через 12 месяцев после снижения ставки по предыдущему обращению. Многим такие правила Сбербанка, могут показаться не очень справедливыми, но к сожалению, с этим ничего нельзя поделать. Правила устанавливает Сбербанк.