Перейти к содержанию
Earny

Разбираем деньги, налоги и недвижимость без лишней сложности — с понятным порядком действий.

Мобильный POS-терминал (mPOS). POS-терминал: покупаем самостоятельно

Практические финансовые решения: Мобильный POS-терминал (mPOS). POS-терминал: покупаем самостоятельно
Практические финансовые решения

POS-терминал

POS-терминал (от англ. Point Of Sale - точка продажи ) - это торговый терминал (программно-аппаратный комплекс для торговли или АРМ кассира), установленный на месте, где кассир осуществляет приём платежей от клиентов.

POS-терминал (в отличие от POS-системы), как правило, регистрируется, как единый программно-аппаратный комплекс с уникальным названием (монитор, системный блок, дисплей покупателя, POS-клавиатура , считыватель карт , печатающее устройство, фискальная часть, программное обеспечение) в Государственном Реестре контрольно-кассовых машин соответствующим государственным органом. При этом любые аппаратно-программные видоизменения этого комплекса, детально описанного в Реестре контрольно-кассовых машин, запрещены.

POS-терминал - аппаратно-программный комплекс, позволяющий осуществлять торговые операции, как это делает обычный кассовый аппарат. Помимо учёта продаж POS-терминал может накапливать и другие данные для их последующего анализа. POS-терминал имеет интерфейс взаимодействия с пользователем для облегчения поиска нужного товара и получения его характеристик - цены, сроков годности, аннотации и т. д.; формирования фискальных чеков; подсчета сдачи; выполнения различных отчетов.

POS-системы - это аппаратные комплексы для автоматизации работы кассиров на базе фискальных регистраторов. Обычно в состав POS-системы входит системный блок ПК, фискальный регистратор (ФР), POS-монитор кассира, денежный ящик, программируемая клавиатура, считыватель карт, считыватель штрих-кодов и дисплей покупателя. Все эти составные части POS-оборудования , интегрированные вместе, представляют собой законченное рабочее место кассира.

Одно из отличий POS-системы от POS-терминала состоит в том, что модуль фискальной памяти у POS-системы находится в печатающем устройстве, а именно, в фискальном регистраторе. У POS-терминала модуль фискальной памяти находится внутри корпуса компьютерного блока. С этим связана ещё одна особенность применения POS-систем и POS-терминалов. POS-терминалы могут продаваться только с определенными специализированными кассовыми программами, которые вместе с POS-терминалом внесены в Государственный реестр контрольно-кассовых машин (ККМ). Для POS-систем не требуется сертификация программного обеспечения, так как все необходимое для фискального учёта программное обеспечение (ПО) записано во внутренней памяти печатающего устройства - фискального регистратора.

См. также


Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "POS-терминал" в других словарях:

    POS-терминал - (торговый терминал) – электронное устройство, устанавливаемое рядом с кассовым аппаратом торгово сервисного предприятия и позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения… … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

    POS-терминал - электронное программно техническое устройство, предназначенное для проведения авторизации по карте. Устанавливается в торгово сервисной точке продаж для приема платежей по банковским картам от клиентов. POS терминал подключен по каналам связи к… … Банковская энциклопедия

    POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу выводу, хранению, обработке и отображению информации. Обычно в состав POS системы входит системный блок ПК, фискальный регистратор (ФР), POS монитор кассира,… … Бухгалтерская энциклопедия

    POS-ТЕРМИНАЛ - (англ. Point of Service или Point of Sale – платежный терминал) – комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации выполнения операций с платежной картой. Устанавливается на рабочем месте кассира в торг. (сервисной)… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь Банковская энциклопедия

    - (англ. terminal «конечный») конечная часть некой системы, которая обеспечивает связь системы с внешней средой. В транспортных сетях терминал пункт посадки/высадки пассажиров, погрузки/выгрузки грузов. Компьютерный терминал… … Википедия

    Электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения авторизации с целью осуществления операции по банковской карточке. Результаты проведения авторизации… … Финансовый словарь


Для осуществления финансовых и торговых операций практически каждому человеку необходима услуга POS-терминала и всем известная функция эквайринга. Оплата товара в магазине или заказ услуги сегодня могут быть осуществлены с помощью безналичного расчета. Как работает POS-терминал и процесс эквайринга, мы расскажем в этой статье.

Пользование банковскими картами сегодня явление более чем привычное. Во всех городах и особенно в мегаполисах карта есть практически у каждого человека. Все кассы магазинов снабжены , которые облегчают и ускоряют процесс оплаты товаров.

Взаимовыгодное сотрудничество

  1. Отсутствие онлайн-связи с банком (наиболее распространенная проблема, которая заставляет покупателя ожидать оплаты). В некоторых случаях платеж вообще может быть не принят.
  2. Перегрузка терминала (по причине плохой мобильной связи, непогоды, перегрузки сети, большого количества транзакций).
  3. Сумма оплаты списывается с банковской карты покупателя несколько раз.
  4. Ошибка терминала – чек не распечатан, в результате товар не оплачен.
  5. и вирусы, занесенные в програмное обеспечение (в результате – потерянные деньги покупателя, неоплаченный товар, долгие выяснения).

Для того чтобы POS-терминал работал без сбоев, владельцу организации следует выбирать качественное оборудование и подобранную специалистами компьютерную систему учета и т.д. Также надо следить за качеством интернет-соединения и обучать кассиров правильно работать с POS-терминалом.

В западных странах развитие электронных платежей пришлось на девяностые годы прошлого века. А Россию это нововведение тогда обошло стороной, так как рыночная экономика только-только начинала свое развитие, и в тех нестабильных условиях было сложно предлагать людям и предприятиям работу с пластиковыми картами. Можно сказать, что в России этот вид расчетов начал развиваться с 2003-2005 годов и с каждым днем становится все более популярным.

Что такое банковский POS терминал?

POS-терминал - электронное программно-техническое устройство, предназначенное для проведения авторизации по карте. Устанавливается в торгово-сервисной точке продаж для приема платежей по банковским картам от клиентов. POS-терминал подключен по каналам связи (Ethernet/GPRS/Wi-Fi) к процессинговому центру и работает в режиме онлайн. Он считывает данные с магнитной полосы карты или чипа и отправляет запрос в процессинговый центр для получения ответа о подтверждении операции.

Введение эквайринга для организации, создает определенные плюсы, как для покупателя, так и для предприятия и банка. Все больше и больше людей предпочитают расплачиваться карточками - дебетовыми, зарплатными, кредитными, чтобы лишний раз не носить с собой наличные. Для точек продаж и банков работать с картами проще, чем с наличностью - можно не тратить время на пересчитывание денег, инкассацию, конвертацию, а денежные средства возмещаются торговым предприятиям в самые краткие сроки. К тому же нет риска получить фальшивую купюру. Практика показывает, что клиент с банковской картой тратит в магазине больше денег, чем, если бы он был с наличными, так как нет ограничений какой-то конкретной суммой

Существуют различные терминалы для считывания пластиковых карт. Как мобильные, так и стационарные, как Pin Pad-ы, так и полноценный банковский терминал (разница в наличии принтера), как контактные, так и бесконтактные. Основными игроками на рынке в РФ выступают Verifone и Ingenico.

Любой из этих терминал клиент может приобрести в аренду в банке, предварительно заключив договор на торговый эквайринг с определенными условиями. Но не все так просто, практика показывает, что многим клиентам малого и среднего бизнеса банки зачастую могут отказать в предоставлении терминала в аренду. Не редко банки объясняют отказ низкими финансовыми показателями предприятия. К банку тут можно отнестись с пониманием, так как это в первую очередь коммерческая организация и ее цель в получении прибыли, поэтому и терминал выгоднее отдать туда, где прибыль будет больше.

К банку мы отнеслись лояльно, а что же делать фирме, которой отказали?

До определенного времени у таких «брошенок» выбор был не большой. Или соглашаемся на нещадные условия банка (высокий процент, арендная плата за пользование терминалом, денежные штрафы за невыполнения норм по обороту с терминала и т.п.) или, что еще хуже, продолжить работу без терминала и продолжать терять клиентов.

Так долго продолжаться не могло и сегодня у нас есть решение данном проблемы, более того, у нас их целых два!

Решение номер 1

Линейка терминалов Yarus (Ярус, сокр. от Я-русский. Сделан в России)

Данное решение появилось на рынке в 2012 году, тогда стране был представлен первый русский банковский терминал. Уникальность терминала заключается в том, что это первый и единственный банковский терминал и ККМ в одном корпусе.

Именно тогда, в 2012 году компания «Ярус» и банк ВТБ24 подписали соглашение о сотрудничестве по направлению банковских терминалов. Компания ЗАО «ЭТИМ» была одной из первых, кто провела успешный запуск данного терминала на рынке Санкт-Петербурга

В чем заключается суть данного решения?

Приобретая в собственность терминал Yarus, вы гарантируете себе возможность работы по нему совместно с банком ВТБ24 (ЗАО), Сбербанк, Газпромбанк, UCS, Транскапиталбанк, Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР), Банк Петрокоммерц, Транскредитбанк (ТКБ).

  • Банк не откажет вам в заключение договора, ссылая на прогнозируемые низкие обороты;
  • Банк не изымет терминал из-за низких оборотов;
  • Банк дает вам гарантированный и, самое главное фиксировано-низкий процент торговой уступки 1,9%
  • Банк не будет требовать от вас открытие расчетного счета именно у себя . Расчетный счет может быть открыт в любом банке РФ

Активно вытесняют с рынка привычные всем кассовые аппараты, значительно увеличивая при этом скорость обслуживания покупателей. При схожей функциональности терминалы отличаются большей эффективностью – кроме непосредственно поиска и списывания товара с выдачей чека ведется учет продаж, данные которых можно использоваться для последующего анализа.

Предлагаем вашему вниманию общую информацию о POS-терминалах, их комплектации и возможностях. Также рекомендуем познакомиться с тем, как правильно пользоваться POS-терминалами.

Что представляет собой POS-терминал

Аббревиатура POS расшифровывается как точка продаж (от английского Point of Sale). В большинстве случаев под POS-терминалом подразумевают программный комплекс, установленный на месте работы кассира. Оборудование подлежит обязательной регистрации в Государственном реестре ККМ, при этом самовольные изменения в программном обеспечении запрещены законом.

POS-терминал выполняет все функции кассового аппарата – формирует чек, подсчитывает сдачу, аннулирует продажи, но за счет гибкого программного обеспечения все данные сохраняются в памяти устройства. Все проведенные операции фиксируются на кассовой ленте.

Как устроен POS-терминал

POS-система представляет собой единый программный комплекс, в состав которого входят:

  • системный блок, монитор, клавиатура;
  • фискальный регистратор, программное обеспечение;
  • считыватель магнитных карт;
  • принтер, денежный ящик;

После регистрации оборудования в ГосРеестре контрольно-кассовых машин вносить какие-либо изменения в комплектацию не разрешается.

Как работает POS-терминал

Внешне работа POS-системы похожа на работу обычного кассового аппарата. Также печатается чек, рассчитывается сдача. Но при этом оборудование отличается значительным расширенным функционалом – оператор всегда может быстро найти необходимый товар, посмотреть остатки, сроки годности и другие данные. Возможен наличный и безналичный расчет.

Где можно использовать терминалы

POS-терминалы можно устанавливать в любых торговых точках, даже при отсутствии доступа к электропитанию. Некоторые модели можно эксплуатировать в автономном режиме, что делает возможным их использование даже в киосках.

В большинстве случаев POS-терминалы устанавливают в местах с высокой проходимостью, где скорость обслуживания покупателей выступает одним из важнейших факторов организации процесса продаж. Кроме того, подобные системы дают возможность избежать ошибок кассиров (пресловутый человеческий фактор никто не отменял).

Как выбрать POS-терминал

Рынок ККМ представляет два типа оборудования – моноблоки и модульные системы. Какой POS-терминал выбрать, зависит не только от ваших предпочтений, но и ряда объективных условий, таких как специализация торговой точки и показатели трафика.

Моноблоки представляют собой жесткую компактную конструкцию, особенно удобную при недостатке места. При этом риск повреждения отдельных элементов и проводов практически сведен к нулю. Использование моноблоков считается наиболее рациональным в тех случаях, когда кассир сидит боком к покупателям.

Модульные системы позволяют максимально органично оборудовать рабочее место кассира. В зоне видимости остаются лишь необходимые элементы терминала, такие как монитор, клавиатура, дисплей для покупателя. Вся рабочая часть терминала прячется внутрь кассовой стойки. Обычно такое оборудование используют в крупных гипермаркетах, где место кассира предусматривает нахождение лицом к покупателю.

Комплектация кассовой зоны должна обеспечивать высокую скорость работы кассира без лишних движений – поворотов, дотягиваний, поиска луча сканера. Только в этом случае имеет смысл говорить о рациональности расположения всех элементов системы.

При покупке POS-терминала следует также учитывать степень нагрузки на оборудование. В случае круглосуточной активной эксплуатации имеет смысл предпочесть профессиональные мониторы и процессоры, способные к обработке большого количества информации.

Один из важнейших принципов выбора систем POS-терминалов – их надежность. Поэтому специалисты настойчиво рекомендуют не экономить на кассовом оборудовании. В противном случае выход из строя кассовых блоков может привести к снижению качества обслуживания покупателей, что, в свою очередь, скажется на репутации торговой точки и уменьшению числа продаж. Сказать проще – покупатель не любит длинных очередей в кассу и при наличии альтернативного решения уйдет туда, где его обслужат быстро.

Еще одна важная составляющая выбора – совместимость отдельных элементов, из которых собирают систему. Производители тестируют свою продукцию, исходя из собственных предпочтений, при этом не привязываясь к оборудованию, выпущенную под другими брендами. По этой причине сборку устройства следует доверить специалистам.

Надежно ли использовать POS-терминалы

Для установки POS-терминалов требуется доступ к электропитанию (кроме случаев автономной работы) и к сети интернет. В некоторых случаях для проведения безналичного расчета устанавливают сим-карту определенного оператора.

Эксплуатация любых кассовых систем требует заключения договора с сервисной организацией, в перечень обязанностей которых входит обязательное обслуживание оборудования. Речь может идти как о регулярной диагностике терминалов, так и о выезде специалиста на место при возникновении малейших неполадок.

Современные POS-системы, установленные с соблюдением всех стандартов, можно рассматривать как надежное и функциональное оборудование, способствующее грамотной организации процесса продаж в вашей торговой точке и снижению издержек на непредвиденные расходы. Результат – ваш бизнес, ваша репутация и прибыль, тоже ваша.

POS терминалы являются современным аналогом кассовых аппаратов. Эти устройства незаменимы в банковских учреждениях, торговых точках, сфере услуг. Благодаря таким терминалам денежные операции совершаются быстро, при этом сохраняется конфиденциальность платежных данных.

Виды POS терминалов

Выделяют модульные и моноблочные POS терминалы. Моноблочные устройства имеют единый корпус, который объединяет все функциональные детали устройства. Модульные терминалы состоят из системного блока и устройств ввода-вывода.

Также выделяют следующие виды POS терминалов:

  1. Мобильные. Обладают полным функционалом, позволяющим принимать и обрабатывать платежи. Работает благодаря беспроводным технологиям. Применяется в ресторанном, гостиничном деле, логистике, торговле.
  2. Сенсорные. Это стационарное устройство с сенсорным экраном. Применяется в кафе и ресторанах, супермаркетах.
  3. Банковские POS терминалы. Это разновидность мобильных терминалов. Используются в кассовых отделениях банков.

Современными платежными терминалами являются pos терминалы verifone, pos терминалы ingenico.

Особенности POS терминалов

POS терминал мобильныйпозволяет принимать платежи без привязки к рабочему месту кассира. Это дает возможность подойти к каждому клиенту и провести оплату. Корпус таких устройств износостойкий, но компактный, как мобильный телефон.

Недостаток – ограниченное время работы батареи. Терминал периодически заряжают, чтобы не прерывать деятельность и не заставлять клиентов ожидать.

Кассовый POS терминал с сенсорным экраном производится моноблочным или сборным. В первом случае составные части аппаратного комплекса подбираются отдельно. Это позволяет собрать терминал согласно потребностям пользователя. Возможны варианты и в расстановке составных частей устройства на рабочем месте. Моноблочный сенсорный POS терминал компактный и практичный, так как его детали защищены единым корпусом.

Недостатком сенсорных моделей терминалов является высокая цена.

Банковские POS терминалы проводят операции с картами быстро и в условиях повышенной секретности. Явными недостатками данное устройство не обладает. Однако доступ к нему не всегда свободен – очередь в отделении, закрыто на перерыв и т.д.

POS терминал: инструкция по применению

  1. Кассир осматривает предъявленную для оплаты карту: есть ли на ней подпись и другие необходимые элементы, не истек ли срок действия карты. Если возникли сомнения в подлинности – он попросит клиента предъявить паспорт и сверит данные.
  2. Если нет сомнений в подлинности карты, то кассир вставляет ее в разъем картридера. Оплата производится только активными картами. Еще раз сверяется информация, возникшая на дисплее терминала, с данными на карте. Если сведения совпадают, то кассир вводит сумму платежа и подтверждает его. Иногда клиенту требуется ввести пин-код.
  3. Печатаются два экземпляра чека. Если терминал не запрашивал пин-код карты, то клиент расписывается на чеке.

POS терминал банк использует под названием «YARUS TK». Производство и установка POS терминалов в Сбербанке осуществлялась фирмой «ШТРИХ М». «YARUS TK» включает сенсорные настольные модели и мобильные модели с аккумулятором и GPRS модемом. Обладает функциями POS терминала и кассового аппарата одновременно.

Банковские операции проводятся благодаря интеграции программного обеспечения организации с терминалом. POS терминалом обычно оснащается рабочее место кассира - операциониста. Используя устройство, снимают наличные, предъявив карту и паспорт сотруднику. Таким же способом производится оплата за интернет или пополнение счета на мобильном телефоне. Схема работы устройства стандартная:

  • проверка карты,
  • ввод суммы операции,
  • связь с сервером,
  • ввод пин-кода,
  • проведение операции,
  • печать чека.

Банковские POS терминалы не нуждаются в дополнительной настройке. Уже в ходе производства их снабжают необходимыми ключами и ПО. Эти устройства сразу направляются в отделения и не требуют задействования программистов.