Одним из основных реквизитов платежного поручения, позволяющих кредитной организации верно идентифицировать и исполнить платеж, является поле «назначение платежа». Вопрос, что писать в этом поле, часто возникает у плательщиков, заполняющих платежные поручения. Рассмотрим этот вопрос на примерах.
Как правильно написать назначение платежа в платежном поручении
Что делать, если в назначении платежа допущена ошибка
В этом случае плательщику следует отозвать платеж. Сделать это необходимо до наступления времени, когда платежку нельзя будет отозвать. В этом случае перечисление денежных средств по неверно указанным реквизитам кредитной организацией осуществлено не будет, а плательщику будет произведен возврат денежных средств. Правила такого возврата утверждаются каждым банком в отдельности согласно Порядку от 19.06.2012 N 383-П.
Если указанное время было упущено, осуществить возврат труднее, т.к. платеж фактически перечислен и истребовать ошибочно перечисленные деньги нужно будет у их получателя.
Если платеж в соответствующий бюджет попал в число невыясненных, то его возврат может быть осуществлен в соответствии с Порядком от 18.12.2013 N 125н .
Таким образом, плательщику следует перед совершением платежа определить, что именно писать в поле «назначение платежа», чтобы избежать неверной его идентификации банком.
Платёжное поручение
Все мы люди, и никто из нас от ошибок не застрахован – в том числе и бухгалтер, чья профессия сама по себе требует от него предельной внимательности. Несмотря на все предосторожности, работа с цифрами может повлечь за собой ошибки в платежных поручениях и отчетах. Как же исправить такую оплошность, если, допустим, платежка уже отдана в банк?
Ошибок, подстерегающих бухгалтера при составлении платежного документа, существует немало. Во-первых, в документе может быть неправильно указан номер счета или договора. Цифр в них, как правило, так много, что их можно попросту перепутать, даже если быть предельно внимательным. Во-вторых, зачастую бухгалтеры неверно вычисляют, например, сумму НДС или даже вместо фразы «за обслуживание» в соответствующей графе указывают «за оборудование».
Так или иначе, ошибка допущена, и остается только решить, как выйти из подобной ситуации с минимальными потерями.
Во-первых, следует помнить, что банки обычно не предъявляют каких-либо специфических требований к оформлению соответствующего заявления. Так что в большинстве случаев проблему удается решить одним-единственным письмом в адрес получателя. Причем сделать это можно без участия банка, у которого своих забот хватает. Однако нельзя забывать: все это выполнимо только тогда, когда речь идет о незначительной ошибке. К тому же, если хочется быть уверенным, что дело обошлось без последствий, стоит обратиться непосредственно к банковским сотрудникам.
Например, для исправления неверного текста в графе «Назначение платежа» следует составить официальное письмо в четырех экземплярах, которое должно пройти тот же путь, что и платежное поручение. В этих письмах указывается заявление о том, что неверный текст в платежном документе следует заменить на иной. Далее все четыре экземпляра передаются в банк. Один из них там и останется, второй будет возвращен с отметкой банка о получении клиенту, и, наконец, третий и четвертый пойдут в банк контрагента. Здесь письмо с исправленным текстом также будет передано клиенту, а второй его экземпляр – подшит в материалах дела к платежному поручению с неверно указанным назначением. Таким образом, все стороны, участвовавшие в перечислении средств – плательщик, получатель и два обслуживающих банка, – будут иметь в своем распоряжении документ, исправляющий неверный текст ранее проведенной платежки. Теоретически банки должны предоставлять данную услугу бесплатно, но некоторые из них могут запросить за нее определенную сумму.
Вот как должно выглядеть письмо между организациями о допущенной и исправленной ошибке, чтобы у банка или налоговиков не возникло впоследствии претензий.
«Директору ООО «Транзит»
Иванову И.И
При перечислении денежных средств в сумме 47 000,00 рубля (Сорок семь тысяч рублей 00 копеек) в платежном поручении № 34 в поле «Назначение платежа» была допущена ошибка.
Прошу Вас назначение платежа по платежному поручению № 34 считать как: «Оплата по счету № 19 за изготовление деталей, в т.ч. НДС (18%) – 7 169,49 рубля».
Директор ЗАО «Одуванчик» Петров П.П.»
Подстраховываемся
Если ошибка в назначении платежа не повлечет изменений в налогообложении фирмы, можно обойтись и без писем к банку. Но если указанные изменения присутствуют, то лучше письма все-таки написать, даже если с момента ошибки прошло достаточно много времени. Зачастую такой документ может затребовать контрагент, которому тоже не хочется столкнуться в дальнейшем с какими-либо проблемами.
Но порой бывает и так, что сотрудники банка попросту отказываются принять такое письмо, ведь им тоже не хочется разбираться в последствиях чужой ошибки. Здесь следует апеллировать к законодательству, а именно к разделу III Гражданского кодекса – к общей части обязательного права и главе 46. Можно пустить в ход и главу 45 – Банковский счет.
С другой стороны, можно понять и сотрудников банка. Во-первых, им тоже приходится отчитываться перед контролирующими органами. Получается, что из-за одной потерянной объяснительной банк должен будет платить штраф или пытаться восстановить чужую ошибку быстрыми темпами. Это создаст немало проблем не только ему, но и его клиенту, то есть вам.
Нет, конечно, чаще всего особых неприятностей не бывает, особенно какое-то время спустя. Но лучше сразу сделать все четко и спать спокойно.
К тому же при таком раскладе фирма делит ответственность пополам с банком. Он всегда может подтвердить факт перевода средств и т.п., если со стороны партнеров или налоговой возникнут какие-либо вопросы. Впрочем, далеко не все руководители фирм и бухгалтеры довольны таким раскладом. Многим все это кажется излишне хлопотным. Что ж, каждый сам для себя решает, как ему лучше исправить ошибки и организовать свою работу.
Вот что рассказала нам по этому поводу Елена Николаевская, бухгалтер из Твери. «У нас с этим усилением одни проблемы. Сначала в банке сказали, что они будут принимать только те перечисления, которые сделаны на основании счетов. Мы переругались с половиной организаций, т.к. они не хотели их давать. Через две недели пришел представитель одной из таких фирм, которая наотрез отказалась оформлять счета, и потребовал позвонить в банк, но тут же выяснилось, что это была шутка. Платежи они принимают в любом случае, лишь бы в назначении была ссылка на номер какого-либо документа». В общем, не все так сложно, как кажется. Вопрос всегда можно решить несколькими способами, договорившись с партнерами или банком. Все мы люди, все мы делаем ошибки, так что стоит идти друг другу навстречу. Разумеется, при этом имеет смысл подкрепить свою позицию соответствующими документами и знанием норм закона, чтобы в дальнейшем ни у налоговой, ни у банка в самый неподходящий момент не возникло никаких вопросов. Решать проблему постфактум будет уже куда сложнее. Впрочем, впадать в панику не стоит, потому что исправить ситуацию все равно никогда не поздно. Было бы желание.
«Назначение платежа — что писать в Сбербанк Онлайн»? С таким вопросом сталкиваются миллионы пользователей интернета, желающие произвести оплату, не выходя из дома и избавив себя от ожидания в очередях. Новая графа появилась благодаря Приложению 3 к Положению Банка России «О безналичных расчетах в Российской Федерации» от 3 октября 2002 года, где и указывается полная расшифровка о ее значении.
Что такое «Назначение платежа»?
Среди всех граф поле с таким названием не всегда присутствует в форме для осуществления интернет-переводов. Однако если оно имеется и помечено звездочкой красного цвета, значит информацию в нем указывать надо в любом случае. Какая именно запись будет внесена, зависит от самого платежа. В положении говорится, что клиент должен указать номер документа и дату его создания, идентификационный номер начислений по штрафам, наименование оказанной услуги или приобретенного товара.
Как заполнить поле?
Исходя из того, что графа «Назначение платежа» заполняется в произвольной форме, особых требований и указаний для внесения данных не существует. Главное, чтобы сотрудники в Сбербанке, а также получатели денежных средств смогли идентифицировать отправителя. Сделать это можно и по другим реквизитам, расчетному счету или ИНН, но этот процесс более трудоемкий и требует больше временных затрат, поэтому и существует поле «Назначение платежа».
Не рекомендуется заполнять строку, указав неверные данные или внеся произвольный набор букв, так как из-за этого может возникнуть неясная ситуация, в результате которой платеж не будет совершен, а отправителю придется отзывать его и совершать новый. При этом произвести необходимые действия через онлайн-систему не получится - это делается в отделении банка.
Обратите внимание, максимальный объем текста составляет 210 символов с учетом пробелов и знаков препинания. При этом существует несколько способов, как максимально подробно указать информацию, войдя в предлагаемый объем.
Перевод на собственный счет
При операции перевода денежных средств между счетами клиента редко требуется заполнение рассматриваемой графы, но если все-таки поле необходимо заполнить, то достаточно вписать фразу «Перевод личных средств».
Оплата услуг ЖКХ
Назначение платежа при переводе собственных средств ИП указывается в платежном поручении при перечислении денег с одного счета предпринимателя на другой. Сейчас практически каждый бизнесмен имеет расчетный счет (р/с) в банке, хотя это не обязательно, но очень удобно платить налоги, вести расчеты с партнерами, аккумулировать выручку от своей деятельности и т.д. После совершения всех обязательных платежей (налоги, оплата кредитов для коммерческой деятельности и пр.) на р/с индивидуального предпринимателя остаются его собственные средства, которыми он может распоряжаться. Эти деньги гражданин может перевести с расчетного на свой личный счет.
Перечисление безналичных денег через банк оформляется платежным поручением (п/п). Один из реквизитов этого документа — назначение платежа. При неправильном или некорректном указании назначения банковский работник имеет право не проводить операцию и вернуть документ для исправления. Требуется прописать, за что перечисляются денежные средства, на основании чего, есть ли НДС. Например, оплата за товар по договору №2 от 16.09.2015, в том числе НДС 800,00 руб.
А что же должен указать предприниматель при переводе своей прибыли? Назначение платежа при перечислении денег с одного счета на другой выглядит так: «Перевод собственных средств на текущий счет №XXX. Без НДС». Возможны и другие формулировки, например, вывод средств на личные нужды, пополнение счета пластиковой карты и т.п. Пример п/п в приложении 1.
Куда предприниматель может перевести деньги
В большинстве случаев бизнесмен открывает в банке не только р/с, но и текущий, оформляет пластиковую карту. Понятно, что любой ИП регистрируется и работает, чтобы иметь от этой деятельности доходы, которые он хочет получать в денежном выражении в наличной или безналичной форме и использовать их в своих целях. Для этого гражданину нужен личный счет.
С каждым днем все большую популярность завоевывают пластиковые карты. Они очень удобны для хранения, накопления и использования денег. Почти все магазины установили терминалы для приема оплаты в безналичном виде, а банки предлагают различные бонусы при оформлении карт. Чаще всего ИП переводят свои средства на пластиковые карты, могут применить их в безналичной форме или воспользоваться банкоматом и получить наличные.
Предприниматель может открыть в кредитной организации срочный вклад с возможностью пополнения или до востребования и переводить туда свои доходы. Назначение платежа при этом будет такое: «Перевод личных денежных средств на вклад по договору №XXX от XX.XX.XXXX. Без НДС». Надо указать номер и дату договора между банком и вкладчиком.
Какой банк выбрать
Обычно индивидуальные предприниматели открывают расчетные и прочие счета, заказывают пластиковые карты в одной кредитной организации. Во-первых, это удобно, во-вторых, перебросить деньги намного быстрее, в-третьих, дешевле, чем перечислять в другой банк. При этом ИП имеет право переводить личные деньги в прочие кредитные организации, если ему так нравится. Желательно открыть счет в кредитной организации, ориентированной на работу с малым бизнесом, так как с ней намного проще сотрудничать.
Все операции по перечислению денег и снятию наличных на сумму свыше 600000 руб. подлежат обязательной проверке со стороны любого банка в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Подобные переводы считаются подозрительными. Если деньги нужны для покупки квартиры, дачи, дома, склада и т.д., то можно перечислять и снимать в наличном виде не более 3000000 руб. При большей сумме банк потребует объяснений, куда клиент планирует потратить столько денег.
й, одна из самых сложных для пользователей функций интернет-банка – это оформление денежных переводов физическому или юридическому лицу в другой банк. Мы даже закладываем в сценарии тестирования больше времени на такие задания. Если мы предполагаем, что на оплату мобильного телефона с лихвой хватит пяти минут, то на оформление перевода мы отводим минут 10-15. Проблемы, которые возникнут у пользователей, можно предсказать заранее:
- саму функцию найти сложно;
- неудобно вводить номер счета и другие длинные наборы цифр;
- при переводе юридическому лицу всегда есть путаница между л/с и к/с - непонятно, что из этого вводить в поле «номер счета»;
- нет автоматического справочника, который по названию банка-получателя найдет его БИК; а если такой справочник есть, то работать с ним сложно.
Тестирование и жизнь
Тактика заполнения поля «Назначение платежа» в реальной жизни (не в ситуации тестирования) может не сработать. Для меня, например, в свое время стало открытием, что это поле можно заполнить неверно.
Было это так. Несколько месяцев назад я переводила через интернет-банк небольшую сумму физическому лицу. Примерно через час после того, как платеж был принят в обработку, мне позвонила милая девушка из банка и сказала, что назначение платежа указано неправильно. Дальше меня попросили написать письмо в службу техподдержки с просьбой отозвать платеж, а потом оформить новый. В качестве назначения платежа необходимо было ввести фразу, продиктованную мне оператором.
Для меня это было забавно и необычно, проблема решилась легко, и весь этот эпизод легко выветрился из памяти. Я бы и не вспомнила об этой ситуации, если бы недавно, зайдя в этот же интернет-банк, не увидела во входящих письмах от банка новое, с интригующим заголовком «Правила заполнения поля "Назначение платежа"». Письмо содержало четкие инструкции, а также двухстраничный PDF с скриншотами заполненного поля для различных случаев.
Почему это важно
Нагрузка на сотрудников службы технической поддержки в банках настолько велика, что разрабатывать какие-либо инструкции, тем более настолько подробно иллюстрированные, без крайней необходимости они не будут. Раз было написано такое письмо – значит, такая необходимость наступила.
Получается, то, что для меня было единичным и быстро забывшимся случаем, для банка является системной проблемой. Видимо, очень много клиентов неправильно заполняют это злосчастное поле, и либо их платежи не проходят, либо им приходится перезванивать – а это лишние затраты времени для операторов call-центра.
Можно ли улучшить ситуацию?
При прочтении письма у меня возникло ощущение, что на самом деле назначение платежа указывается по достаточно четкому алгоритму. Есть три стандартные ситуации:
- перевод на свои счета;
- перевод другому частному лицу;
- оплата счетов за услуги.
Возможно, таких стандартных ситуаций на самом деле больше трех. Предусмотрев их, можно было бы сильно облегчить жизнь большинству пользователей. Для нетипичных платежей можно было бы составить краткую инструкцию с требованиями к данным, которые необходимо указать.
Кажется, что все это должно быть не очень сложно в реализации. А начать можно было бы с того, чтобы текст письма, который банк разослал своим клиентам, разместить во всплывающей подсказке к полю. В конце концов, письмо – это очень мило, но вряд ли я вспомню о нем, когда в следующий раз буду проводить платеж.
