Обслуживание могил с фотоотчетом. —… или регион…

Сегодня очень большое количество людей не имеют возможности ухаживать за могилами своих предков в связи с эмиграцией, отъездом в другой город или регион страны.

Так же есть масса людей, которые в силу своей занятости либо лени не могут или не хотят ухаживать за могилами, им легче заплатить деньги и больше не переживать по этому поводу.

Сегодня идея бизнеса - уход за могилами.

Ритуальные услуги оказывают очень многие фирмы и кажется, что данная ниша забита до отказа, но именно уход за захоронениями является пока еще свободной для реализации идея, в связи с тем, что крупные фирмы не хотят заниматься этой мелочевкой, а для для кого-то это может стать постоянным источником дохода.

С чего же начать?

Думаю нужно начать с создания собственного сайта-визитки, на страницах которого вы можете рассказать о тех услугах, которые оказываете. Далее информацию о вашей фирме желательно разместить на интернет досках объявлений, особенно на зарубежных.

Какие услуги может первоначально предложить ваша организация?

1. Приведение могилы в порядок.

Сюда входит достаточно большое количество работ, особенно если за могилой давно не ухаживали - прополка сорняков, покраска оградки, обновление надписи, подправка фундамента и т.д. Желательно вести фото или видеосъемку до и после проведения работ, чтобы можно было отчитаться перед клиентом о качестве и количестве оказанных услуг. Стоимость подобной услуги может варьироваться от 1000 руб. - 6000 тыс руб. и выше.

2. Оказание долгосрочных услуг.

В данном случае можно заключить договор на оказание длительных услуг в течение года. Цена такой услуги от 2000 тыс. рублей до 10000 тыс. рублей в год. Опять же цена назначается в зависимости от объема и количества проведенных работ.

3. Прочие услуги.

В данную категорию входят услуги по замене портретов или фотографий, возложение цветов к различным датам или церковным праздникам. Назначать стоимость подобных услуг стоит в зависимости от понесенных расходов. При нынешнем развитии интернета совсем не сложно будет связаться с клиентом и оговорить детали, а так же получить оплату.

Можно начать заниматься этим бизнесом самостоятельно и всю работу выполнять самому, однако по мере развития вам понадобятся помощники. Искать работников следует среди студентов, которые всегда нуждаются в деньгах и соглашаются на временные подработки, а так же среди работоспособных пенсионеров, которые не прочь подзаработать и имеют еще силы и желание потрудиться.

Желательно в своей работе стремиться к качественному предоставлению услуг, чтобы вы имели возможность заключать долгосрочные договоры с вашими клиентами, тем самым обеспечив себе перспективу на несколько лет.

Думаю, что идея бизнеса - уход за могилами , будет востребована в любом регионе страны и имеет достаточно хорошие перспективы.

Никто не забыт, ничто не забыто. Из-за постоянного недостатка времени, на кладбище, где покоятся мои близкие, я бываю не более 4-5 раз в год. Естественно стыдно это признать, но когда я посещаю данное место, оно окутывает меня жуткой тоской, от которой потом очень долго и довольно сложно нужно избавляться. Одно из самых неприятных провождений времени.

Помня о том, что все когда-нибудь будем там же, регулярно ухаживаю за могилами своих родных. Не по себе становится, когда
оборачиваешься и видишь, что вокруг столько заброшенных и просто неухоженных могил.

Неухоженными могилы довольно часто бывают не потому что родственники забыли об умершем человеке, а потому что мигрировали
или иммигрировали, потому что сильно загружены или нет возможности часто посещать кладбище в связи со старческой немощью
или болезнью. Исходя из всего этого, возникла бизнес-идея – уход за могилами.

Каждое кладбище практикует такую услугу, правда только выполняют ее некачественно, недобросовестно, в общем, просто
отвратительно. А зная такое отношение, люди, в основном, к работникам кладбища стараются не обращаться с просьбой
обеспечения надлежащего ухода за могилой близкого.

Потому что работник не дает никаких гарантий, что получив деньги от клиента, он их сразу же не пропьет, и что будет
выполнять свои обязанности в полном объеме.

Бизнес-идея состоит в том, что вы даете объявление приблизительно такого содержания: «Произведу добросовестный и главное
качественный уход за могилами ваших близких. Фото отправляю по почте».

Нужно отметить, что на каждом кладбище существуют свои правила. Исходя из этого, лучше давать объявления такого рода в
других городах, для людей, близкие которых похоронены в вашем городе. Наиболее идеальным вариантом является доска
объявлений в сети Интернет. На кладбище тогда и знать не будут, кто на самом деле ухаживает за могилой.

Прежде чем подать объявление, разузнайте, как потенциальный клиент, какие цены на сегодняшний день на местном кладбище. На
основание собранной информации установите свой прейскурант. Назовите свой бизнес «Агентство по уходу за могилами» или
«Забота о семье».

Названия могут быть различными, но суть от этого не меняется, так как вы делаете благое и нужное дело. Никто не достоин
быть заброшенным и забытым.

Договоры лучше заключать не единовременные, а годовые, как минимум. В перечень услуг для среднего класса можете включить
обновление памятника вместе с оградкой, уборку могилы, а также возложение цветов на могилу в религиозные праздники и дни
рождения, и смерти. Можете устанавливать следующую периодичность: ежемесячно или ежеквартально. Цена же будет
соответствующей.

Для VIP- клиентов можете предложить такой же перечень услуг плюс ежедневную уборку могилы, с учетом всех пожеланий клиента.
Вплоть до того, чтобы поставить пост №1 ко Дню Победы около могилы своего предка-воина. Такой пример я видела у нас в
городе. Данный вид бизнеса процветает на западе уже давненько.

И у нас, в России за такие услуги богатые люди готовы платить. Главное – это найти клиента, а дальше уже безбедное
существование, считайте, вы себе обеспечили.

Во вложения включите стоимость проезда до места захоронения, закупку перчаток, ведер и лопат, венков и букетов,
фотоаппарата, плюс оплату за Интернет (для того, чтобы заказчику отсылать отчет).

В сети Интернет такие предложения уже появляются. Однако если создавать ресурс, то по-любому на платном хостинге и уж более
грамотно и развернуто.

Такой бизнес можно развивать и в городе-миллионнике, и в совсем небольшом городишке. 2-3 VIP-клиента обеспечат вас вполне
солидными заказами.

Ведь согласитесь, тяжело себе представить, какую-то знаменитость, подметающую у могилы своих предков дорожки. Им как раз и
предложите ваши услуги. Они ведь тоже чьи-то сыновья и дочери. Свои истоки забывать негоже…

Как осуществляется уход за захоронениями

Работники некрополя готовы взять на себя заботу по облагораживанию территории захоронения. Уход за могилами в Москве - это платная услуга, которая оказывается крупными кладбищами. В обязанность работников, следящих за могилками, входит:

посадка цветов и уход за имеющимися благородными растениями;
удаление сорняков, которые портят внешний вид захоронения;
окрашивание ограды;
слежение за состоянием надгробья и плитки. Когда эти предметы теряют свой эстетичный вид, то работник связывается с родственниками, чей телефон был оставлен в специальном журнале.

Осенью и весной проводится тщательный уход за могилами. Цена на услугу зависит от проделанной работы. Эти пункты подробно оговариваются, оплата вносится частями или полностью через кассу некрополя.

Что делать, если нет времени на уборку могил

Уборка могил на кладбище занимает определенное время и силы. Не у всех есть возможность приезжать каждый год к захоронению родственников и близких людей. Чтобы могилка не потерялась на участке и выглядела аккуратно и ухоженно, нужно следить за состоянием растений на территории.

Уборка могил может осуществляться специальными работниками кладбища. Для этого необходимо заключить договор. После внесения оплаты производится регулярная уборка могил. Цены на эти услуги могут меняться в зависимости от количества захоронений и сложности их обустройства. Эта услуга позволит не думать о том, что могилка родственника выглядит недостойно, ведь это омрачает память умершего.

Услуга «уборка могил» популярна на больших кладбищах. Некрополь Николо-Архангельский тоже ее предлагает. Услуга будет удобна занятым жителям Москвы и приезжим из других регионов.

Мы готовы ответить на вопросы и помочь оформить заказ, заполните форму ниже или позвоните c 09—21 :

(Внимание! Если вы не смогли дозвониться, оставьте заявку через форму или на мессенжер Whatsapp, Viber, Telegram )

Разовый уход за могилой (зимой):

Уборка снега и мусора, упавших веток внутри захоронения и вокруг цоколя
Влажная протирка надгробия и цветников (стандартного памятника с цветником высотой до 1200 мм); при наличии на участке мемориального комплекса, мраморной или гранитной плитки, а так же сильно заросшего сорняками участка (цена договорная)
Вывоз мусора
Съемка видео и фотоотчета

Цена: от 2900 руб.

Разовый уход за могилой (осенью):

Уборка мусора, листвы, упавших веток и удаление сорняков внутри захоронения и вокруг цоколя
Мытье ограды, надгробия и цветников (стандартного памятника с цветником высотой до 1200 мм); при наличии на участке мемориального комплекса, мраморной или гранитной плитки, а так же сильно заросшего сорняками участка (цена договорная)
Вывоз мусора
Съемка видео и фотоотчета
Экспертиза и рекомендации по благоустройству могилы

Цена: от 2500 руб.

Укрытие памятника пленкой на зимний период

консервация памятника на зимний период (укрытие пленкой)

Цена: от 1500 руб

Уход за могилой на год (посещение один раз в месяц в течении 12-ти месяцев):

Уборка мусора, листвы, упавших веток и удаление сорняков
Мытье ограды и надгробия (стандартного памятника); при наличии на участке мемориального комплекса, мраморной или гранитной плитки (цена договорная)
Поливка цветов и других растений на месте захоронения
Вывоз мусора
Зажжение свечи, возложение венка или цветов (опционально)
Съемка видео и фотоотчета

Цена: 2200 руб./мес.

Очистка памятника и бетонного цоколя от зеленого мха и лишайника:

Удаление мха и лишайника механическими способом
Обработка антигрибковым щелочным раствором
Мытье очищенных поверхностей моющим средством с нейтральным PH

Цена: от 1900 руб.

Покраска ограды:

Зачистка от ржавчины, обезжиривание и покраска грунт-эмалью стандартной ограды из прямого профиля 2х2 м. высота до 50 см. (фигурная ограда - цена договорная )
Съемка видео и фотоотчета
Экспертиза и рекомендации по благоустройству могилы

Цена: от 6000 руб.

Заказать доставку цветов на могилу:

Утилизация старых цветов
Возложение свежих букета или венка
Экспертиза и рекомендации по уборке и благоустройству могилы

Цена: от 990 руб. + стоимость цветов или венка на выбор

Невзирая на то, что кажется, что все традиционные ниши бизнеса заняты, при разумном подходе и в них найти можно множество возможностей для начала своего собственного бизнеса. Для примера возьмём рынок ритуальных услуг. Как может показаться на первый взгляд, всё давно на нём уже плотно «схвачено», хотя наша сегодняшняя бизнес идея вам покажет, что это далеко не так.

Является ли эта услуга востребованной? Да. Ею пользуются люди, не располагающие достаточных количеством времени, чтобы следить за захоронениями усопших родственников. Как правило, это предприниматели или крупные руководители, проводящие много времени на работе. Кроме того, к фирмам, ухаживающим за могилами, обращаются жители дальних областей или других стран, покинувшие свою малую родину, не имеющие возможности приходить на кладбища, где похоронены близкие.

Что же понимается под уходом за могилами, какие услуги предлагают?

Прежде всего, обычную уборку захоронений. Сюда входит прополка сорной травы, уборка мусора, удаление сорняков возле могилы, мытье памятника, надгробной плиты, ограды, поливка цветов, кустов, деревьев в месте захоронения. Стоимость услуги примерно 1000-1500 рублей.

Далее – систематическую уборку. Клиент заключает договор на год, и за захоронением следят в течение оговоренного срока. Регулярность посещения могилы оговаривается условиями абонемента. Стоимость абонемента от 2,5 тысяч, если это будут три визита в год, далее цена увеличивается пропорционально частоте посещений. Можно предлагать расширенный спектр услуг, например, расчистку территории от мусора и веток, мойку специальными средствами, мелкий ремонт ограды, памятника, покраску, замену земли в цветнике, посадку однолетних и многолетних цветов, кустарников, деревьев, уход за цветами (прополка, рыхление почвы, полив) и другими растениями, заказ молебна «За упокой», возложение букетов, венков, корзин, зажжение суточной лампады, подготовку захоронения к зиме, укрытие памятника пленкой на зиму, проведение оценки технического состояния места захоронения. За такой ассортимент просят от 15 до 20 тысяч в год.

Кроме того, клиент имеет возможность заказать отдельной услугой очистку от ржавчины и покраску скамьи, стола, ограды, памятника; восстановление надписей, обновление фотографий; ремонт трещин и восстановление отколотых частей надгробий; установку надмогильных памятников, скамей, оград и т.д., а также озеленение территории.

Оплатить услугу заказчик может банковским переводом или с помощью системы электронных платежей. Клиенту предлагают скачать с сайта компании договор, подписать его и переслать скан по электронной почте либо же отправить документ по факсу.

Самым сложным иногда бывает не найти клиента и не выполнить заказ, а разыскать могилу, на которой давно никто не был, поэтому фирмы просят заказчика сообщить номер захоронения, указать примерный участок кладбища, без этого, к сожалению, никак. Однако есть и такие, кто имеет доступ к документам кладбища и даже предлагает клиентам отдельную услугу – найти заброшенное захоронение родственников. Такая осведомленность – большой плюс для данного бизнеса.

Зарегистрироваться можно в качестве ИП, выбрав код ОКВЭД 93.03. Стартовые инвестиции не нужны, потребуются только автомобиль и инструменты для ремонта и покраски могил, высадки растений. Начинать бизнес можно в одиночку.

Сервис по уходу за могилами имеет смысл открывать в том случае, если ритуальное бюро на кладбище не предоставляет таких услуг, иначе тягаться с конкурентом на его территории будет довольно сложно. Даже если вы найдете клиентов, вам могут помешать работать. К тому же территория кладбища – отличное место для рекламы.

Дата запуска 2015 год

Бюджет 2,8 млн рублей

Команда 6 человек

Сайт pomnim.pro

Как запускался проект

История pomnim.pro началась в 2007 году, когда к Михаилу Свердлову, студенту из Нижнего Новгорода, пришла его бабушка и сказала, что не смогла найти могилу своей тети. Михаил попытался отыскать захоронение сам, но у него не получилось. Он обратился за помощью к сотрудникам кладбища, но выяснилось, что записи, которые они вели, с трудом соотносятся с реальным планом местности. Тогда у Михаила возникла идея создать каталог захоронений и дать пользователям свободный доступ к нему.

Вместе с группой единомышленников он обошел еврейские кладбища Нижнего Новгорода, и через год в базе числилось 7,5 тысячи захоронений. Михаил запустил сайт, с помощью которого можно было бесплатно узнать, где похоронен тот или иной человек. Проект получил название «Ле Дор Ва Дор», что с иврита переводится как «из поколения в поколение».

Чтобы развивать сервис, требовались средства, но привлекать спонсоров Михаил не хотел, так что начал предлагать пользователям сайта услуги по уходу за могилами. Оказалось, что это работает: посетитель бесплатно находил нужное захоронение, а потом за деньги мог заказать уборку, покраску ограды или ремонт памятника. Уже спустя два месяца проект, в который было вложено 20 тысяч рублей, вышел на самоокупаемость и отбил все стартовые затраты.

К 2014 году в базе «Ле Дор Ва Дор» были сотни тысяч записей о еврейских захоронениях на территории 44 кладбищ СНГ, а Михаил ежемесячно получал несколько сотен заказов. Основатель сервиса решил, что пора охватывать все кладбища без конфессиональной принадлежности. Как раз тогда он познакомился с Алексеем Володеевым, который в то время вынашивал идею сайта Rip 24 - агрегатора отзывов о ритуальных товарах и услугах. Два предпринимателя объединились и в 2015 году запустили сервис pomnim.pro - «Убер» для кладбищ, как они его сами называют.

Как это устроено

Основу проекта составляет база захоронений, которая открыта для всех посетителей сайта. За зиму 2015/2016 команда Михаила каталогизировала три крупных столичных кладбища: Востряковское, Кузьминское и Люблинское. (Еще 10 кладбищ Москвы будут доступны на сайте до конца 2016 года.) В базу частично внесены могилы в городах-миллионниках России, а также кладбища Белоруссии и Украины. Кроме того, проект сейчас начинает работать в Венгрии и Латвии.

Основатели pomnim.pro утверждают, что публикуют сведения на сайте легально, поскольку надписи на могильных памятниках являются общедоступной информацией. Что касается этической стороны вопроса, то Михаил уверен: его сайт только помогает людям лучше узнать свои корни.

Найдя в базе нужную могилу, пользователь может заказать уход за ней. Впрочем, если захоронение не числится в каталоге, но вы все равно знаете, где похоронен ваш родственник, сотрудники сервиса смогут отыскать могилу. По словам Михаила, они работают на всей территории России, где есть доступ к интернету.

Сервис предлагает несколько пакетов услуг. Разовая уборка в Москве стоит 2 900 рублей: за эти деньги работники pomnim.pro польют цветы, помоют ограду, очистят территорию от мусора и листьев и дадут вам рекомендации по дальнейшему уходу. В самом дорогом наборе (9 900 рублей) ко всему этому добавляется посадка цветов и покраска или полировка ограды.
Кроме того, некоторые услуги можно заказать отдельно. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, покраска ограды, заказ поминальной молитвы и возложение цветов. В случае, если клиента интересует не уход за могилой, а установка памятника или ограды, сотрудники pomnim.pro обращаются за помощью к партнерам сервиса.

Компания обещает, что заказ будет выполнен за 14 дней, хотя обычно на работу уходит меньше недели. Чтобы клиент мог проконтролировать процесс, ему на почту приходит письмо с фотографиями и отчет с комментариями и советами по дальнейшему уходу.

Сейчас создатели проекта получают несколько сотен заказов в месяц. К ним часто обращаются те, кто живет в других городах или странах и не может приезжать ухаживать за могилами. Около 30% пользователей составляют люди, которым не хватает времени следить за захоронениями родственников. Помимо этого, в компанию поступают заказы от пожилых клиентов, которым трудно приходить на кладбище.

Команда pomnim.pro нанимает исполнителей на сдельных условиях. Как правило, уборкой занимаются студенты, пенсионеры и фрилансеры. У проекта уже сформировался костяк работников в городах, где всегда есть большой поток заказов. В других уголках России за могилами ухаживают партнерские службы или люди, которых находят через доски объявлений, YouDo и объявления в социальных сетях.

Основатели сервиса позиционируют его как проект, который в первую очередь помогает сохранить память о близких и родных. Кроме того, часть прибыли тратится на уход за заброшенными могилами и социально значимые инициативы. В этом году pomnim.pro запустил акцию по уборке захоронений ветеранов и тружеников тыла. На сайте можно было выбрать могилу, которая требует ухода, и после опубликовать отчет. Михаил надеется, что таким образом волонтеры проекта смогут спасти заброшенные захоронения от разрушения.
Что касается сектора b2b, то команда pomnim.pro разработала систему «Открытое кладбище», которая позволяет ритуальным организациям автоматизировать свои бизнес-процессы. Помимо этого, команда сервиса занимается инвентаризацией кладбищ для муниципалитетов.

Доходы и расходы

В проект было вложено 2 миллиона рублей собственных средств и 800 тысяч, полученных от Фонда развития интернет-инициатив. Сейчас Михаил и его партнер завершают сделку по привлечению инвестиций, однако подробности пока не раскрывают.

Как правило, компания получает около 70% прибыли от суммы чека. Оставшиеся 30% уходят на привлечение клиента, оплату офиса и непосредственно оплату уборки. Если клиент обращается в pomnim.pro не первый раз, то прибыль составляет 85–90% от суммы чека. Сервис пока не вышел на самоокупаемость: по оценке основателя проекта, это должно произойти в начале следующего года.

Планы

Создатели сервиса надеются, что к 2018 году база пополнится данными обо всех кладбищах в пределах МКАД, а к 2020-му проект охватит всю Московскую область. Что касается оказания услуг по уходу за могилами, то к концу года компания планирует получать 3000 заказов в месяц.
Помимо этого, команда pomnim.pro собирается открывать офисы на Украине, в Молдове, Казахстане и Белоруссии и расширяться за счет франшизы.

Правила бизнеса Михаила Свердлова

Деньги портят

«Для того чтобы проверить идею, сделать минимальный продукт, который можно продавать, и настроить каналы, деньги не нужны. Вам не надо нанимать толпу разработчиков, штат продажников, платить себе сотни тысяч зарплаты. Достаточно выйти на улицу и поговорить с тем, кого вы считаете своим клиентом. Если вы продадите идею, поймете, кто ваш покупатель, то и продукт пойдет, когда вы его сделаете».