Если заемщик понимает, что у него нет возможности выплатить займ вовремя, то необходимо начинать применять меры по решению проблемы как можно раньше. Желательно не допуская просрочек. Для этого мы предоставим последовательный план действий выхода из подобной ситуации, а также рассмотрим последствия невыплаты микрозайма.
Алгоритм действий, при невозможности оплаты займа
Ни в коем случае нельзя скрываться от кредитора. Необходимо как можно раньше начинать действовать по стандартному алгоритму. Он включает в себя три шага:
Пролонгация займа;
Его реструктуризация;
Рефинансирование в другой компании.
Переходить к следующему шагу стоит только в том случае, если не удалось решить проблему предыдущим. Это связано с тем, что каждый дальнейший этап может потребовать большего времени и действий.
Пролонгация
Продление долговых обязательств сейчас предлагает множество МФО. Поэтому стоит уточнить о такой возможности в своей компании, и воспользоваться ей. Она предусматривает пролонгацию долга на некоторый период, при уплате комиссии за дни, на которые он продляется.
«Подобные предложения могут отсрочить выплату займа на 16-30 дней. Причем воспользоваться этой услугой в некоторых МФО можно несколько раз подряд (до 10). Таким образом, общий срок пролонгации составляет до 300 дней, а этого вполне достаточно для решения финансовых проблем.»
Многим заемщикам может показаться неподходящим этот вариант из-за необходимости оплаты комиссии, но она в любом случае будет намного меньше, чем вся сумма займа. Стоит также отметить, что зачастую пролонгация не предусматривает обращений и написания дополнительных заявлений в МФО. Поэтому данный вариант наиболее простой и быстрый.
Реструктуризация
Если компания не предоставляет возможность продления займа, либо у человека нет денег даже на оплату комиссии, то стоит попробовать реструктуризировать долг. В таком случае компания может пойти навстречу и сделать срок микрозайма большим, либо предоставить отсрочку платежа.
Для этого необходимо обратиться в отделение или колл-центр МФО, и сообщить о сложном финансовом положении, а также о желании реструктуризировать задолженность. Подобное обращение рассматривается руководством компании. Поэтому потребуется написать заявление на их имя в свободной форме и предоставить документ, подтверждающий ухудшение материального состояния.
«Это может быть трудовая книжка с отметкой об увольнении, справка о рождении ребенка, документ, в котором отмечено понижение оклада или в должности, справка об утрате дееспособности и т.п.»
Если в МФО нет офисов по обслуживанию клиентов, то потребуется узнать адрес, на который можно отправить обращение и документы, для рассмотрения вопроса по реструктуризации займа. Также стоит уточнить ФИО и должность менеджера, на чье имя необходимо писать заявление.
«При обращении в компанию есть вероятность списания задолженности. Это происходит очень редко и только в крайних случаях. Например, при получении заемщиком статуса инвалида 1-й группы, признание его недееспособным, смерти должника и т.п.»
Рефинансирование
При отказе МФО идти навстречу своему клиенту, можно переходить к крайнему варианту решения проблемы. Смысл рефинансирования заключается в обращении в другую компанию для получения нового займа с целью погашения старого.
Стоит учитывать, что организациям практически безразлично, куда потратиться оформленный займ. Тем более специализированная услуга, такая как в « Русмикрофинанс », предусмотрена в малом количестве МФО. Поэтому можно смело выбирать любую компанию, которая сможет предоставить необходимую сумму на желаемый срок.
Имея долги по микрозаймам, необходимо обратиться в МФО и попросить об отсрочке, реструктуризации или отмене штрафов. Нередко кредиторы идут навстречу и облегчают финансовую нагрузку заемщиков. В противном случае разбирательство дела переходит в судебные органы, которые также могут принять сторону должника.
Действия, позволяющие уменьшить задолженность по микрозайму
Раздумывая, как уменьшить долг по микрозайму, необходимо определить законность накопившейся задолженности. Здесь важно внимательно прочесть договор и оценить:
- объективность начисления процентов;
- был ли прописан размер пени и штрафных санкций, а также порядок их наложения.
- Вначале разберемся с процентами. Как правило, ставка указывается в договоре, который подписывается заемщиком и здесь рассчитывать на снижение задолженности не стоит!
- Далее самое интересное — пени и штрафы. Бывают случаи, когда в договоре указываются один размер санкций, а по факту используется другой. Например, за просрочку идет 1% от всей суммы кредита, а начисляются 1,5%. Если в вашем случае имеет место такая практика, то она на 100% незаконна и можете смело не платить. С такими вводными МФО никогда не пойдет в суд, так как не только проиграет дело, но и лишится лицензии за нарушение закона.
Еще есть вариант, когда штрафные последствия слишком жесткие. Например, за каждый день просрочки необходимо заплатить 2% от всего долга. То есть даже если у вас кредит на 30 т.р., а осталось погасить 3 т.р., то штрафы будут начисляться из расчета 2% от 20 т.р. = 600 рублей в сутки.
Имея на руках подобную калькуляцию, стоит обратиться в суд для признания штрафов несоразмерными нарушению. На основании статьи 333 ГК РФ суд может оставить договор в силе, а может пересмотреть размер штрафных санкций до действующей ставки банковского рефинансирования. В настоящий момент она равняется 9% годовых!
Реструктуризация, как способ снизить финансовую нагрузку
Когда заемщики уведомляют о сложной финансовой ситуации, кредиторами нередко применяется реструктуризация долга микрозаймов. Есть три вида данной процедуры:
- Пролонгация. Подразумевает погашение процентов за отчетный период с отсрочкой оплаты тела микрокредита (обычно дается сроком до 3 месяцев).
- Кредитные каникулы. На определенный срок прекращаются любые платежи, чтобы должник мог поправить свои дела. Для этого нужны основания (потеря работы, работоспособности и т.п.).
- Заморозка всех процентов, штрафов и пени. В этом случае срок оплаты продлевается до года и вся накопившаяся сумма выплачивается небольшими частями. К такому решению МФО прибегают в крайних случаях.
Возможно ли списание задолженности по оформленному кредиту
МФО может провести списание долга по микрозайму когда не останется способов взыскать деньги с заемщика. Таких ситуаций может быть несколько:
- объективная невозможность выплаты из-за тяжелого финансового положения;
- отсутствие доходов и личного имущества для взыскания в счет долга;
- намеренное невыполнение финансовых обязательств.
Рассмотрим подробней каждый из вариантов.
Отсутствие финансов или возможности работать.
В этом случае необходимо документально подтвердить свое непростое положение, предоставив:
- справку об ухудшении здоровья, делающее невозможной занимать ту или иную должность;
- трудовую книжку, имеющую запись об увольнении;
- выписку об учете в центре занятости;
- договор об аренде жилья;
- документы детей/родственников, находящихся на иждивении.
При наличии одного или нескольких перечисленных условий можно обратиться с заявлением в МФО, ссылаясь на статью 35 ГПК РФ. Если кредитор не сочтет нужным идти навстречу, то предложите ему обратиться в суд, который очень часто принимает сторону заемщиков.
Нет имущества и денег.
Когда у человека нет никаких источников дохода, заимодатели сначала пытаются договориться с ним, а затем обращаются в суд. Далее к делу подключаются приставы, выясняющие информацию о возможных доходах лица и принадлежащем ему имуществе. При отсутствии первого и второго составляется акт о невозможности взыскания. Кредитор может подать повторное прошение в суд, но чаще всего признает долг безнадежным.
Заемщик скрывается и не платит по долгам.
В таких случаях МФО при телефонном общении с должником упоминают статьи 177, 165 и 159 УК РФ, относящиеся к мошенничеству. Но здесь практически невозможно доказать умысел не возвращать деньги, имевшийся до оформления займа. А если было погашено хотя бы 200 — 300 рублей, то это будет признаком отсутствия такого умысла.
Если должник скрывается, то коллекторы (в случае продажи прав на микрокредит) или приставы будут разыскивать его и его имущество. После одного-двух лет тщательных поисков дело закрывается, а результат оказывается аналогичным пункту 2.
Каков максимальный долг по действующему микрозайму
В настоящее время максимальный долг по микрозайму определяет Федеральный закон 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно этой норме права, проценты не могут превышать тело кредита более чем в три раза, а пени и штрафы должны начисляться на оставшуюся часть долга и не превышать ее более чем вдвое. Указанные поправки действуют только для договоров, заключенных с 1 января 2017 года и по сроку превышающих 1 год.
Теперь представим эти определения наглядно.
- Процентные начисления. Получив микроссуду в 10 т.р., начисление процентов будет до достижения суммы в 30 т.р. И тогда общая задолженность будет 40 т.р.
- Штрафы. К примеру, по той же ссуде 10 т.р. вы уже оплатили 7 т.р. Остаток 3 т.р. и штрафы не могут быть более 6 т.р.
При этом кредитор может продолжить применять штрафные санкции только после частичной оплаты долга или процентов!
Подводим итоги
Имея непогашенные микрозаймы, не стоит паниковать и скрываться от представителей МФО. Напротив, необходимо выходить на контакт с кредитором, пытаться получить уменьшение финансовой нагрузки или отмену начисленных процентов. При передаче дела в суд есть хорошие шансы снизить общий долг или добиться его списания.
Взять микрозайм в наше время совсем не трудно. Микрокредитным организациям приходится даже конкурировать между собой, предлагая своим клиентам всё более упрощенные способы получения микрозаймов. А условия их выдачи настолько просты, только что злостному неплательщику будет отказано в выдаче микрозайма.
Сами же клиенты микрофинансовых организаций, именно в силу того что деньги зачастую нужны очень срочно, не задумываются о тех суммах, которые им придётся выплачивать. К тому же, достаточно велики различные штрафы и пени в случае задержки платежей. Когда нарастает сумма долга, то платить её становится всё тяжелее. И вот тогда звонок или письмо от микрофинансовой организации - ожидаемый результат.
Чем реально может грозить задолженность МФО? Суд разберётся. Однозначно долг возвращать придётся. А если денежных средств на уплату нет, то судебные приставы опишут личное имущество. Суд - единственное место, где с недобросовестных плательщиков могут потребовать долг законным путём.
Но случается и такое, что МФО выбирают не самый приятный способ возврата долгов - угрозы (иногда это работает, если «качественно» угрожать). Причём угрожают и уголовной ответственностью, руководствуясь несколькими статьями УК РФ, и даже физической расправой. В полномочия сотрудников МФО входит лишь предупреждение об имеющейся задолженности и напоминание об условиях действующего договора, который, кстати, подписывался добровольно. Уголовной ответственности за неуплату микрозаймов законом не предусмотрено, а статьи Уголовного Кодекса, как показывает судебная практика, не применимы, кроме случаев, если заёмщик указывает о себе недостоверные данные. Но в ситуации с МФО это практически невозможно, так как эти организации не требуют такой информации при выдаче займов (например, справка 2-НДФЛ).
Если же угрозы имеют иной характер (угроза здоровью), то следует данное МФО предупредить, что вы обратитесь в правоохранительные органы или прокуратуру по данному факту. Микрофинансовым учреждениям прекрасно известно, что они не имеют права действовать подобным образом. Может получиться так, что микрокредитная организация вовсе не состоит в едином реестре МФО России. Тогда ее финансовая деятельность в принципе неправомерна.
На самом деле тянуть с оплатой не стоит. Проценты «капают» каждый день. Даже если дело дойдёт до суда, то долг успеет увеличиться настолько, что станет огромен. А добиться понижения процентов через суд - непростая процедура, но все же возможная если к примеру такие проценты больше в два а то и в три раза чем основное тело взятого ранее кредита. Зачастую микро финансовые компании не брезгают продавая долг коллекторскому агенству, те в свою очередь будут использовать все психологические методы для выдавливания из должника каждой копейки в свою пользу. Если Вы столкнулись с проблемой долга и платить нечем, самый лучший вариант ждать суда, так как оплатив проценты Вы попросту выйдите на новые штрафы, а основной долг не уменьшиться ни на рубль. Коллекторы как правило ввиду маленькой суммы не станут выезжать по месту прописки, да даже если и прибудут, то так же обратно и уедут. Вся работа идет только по телефону и это основной метод работы с должниками.
Многие банковские учреждения не выдают кредиты людям с негативными записями в кредитной истории, пусть даже без текущих задолженностей. Такой категории клиентов намного проще получить займ на небольшую сумму в микрофинансовых организациях. Для этого потребуется только паспорт и соответствие требованиям компании к заёмщикам. Именно по причине простоты и лёгкости оформления многие люди набирают несколько таких займов, зачастую даже не думая о том, как будут возвращать денежные средства. Взять деньги легко, но что делать, если
много займов в МФО, а платить нечем? Как только для заёмщика наступит срок выплаты задолженности у него сразу появиться несколько проблем, если займ не будет выплачен. Во-первых, за просрочку со стороны микрофинансовой организации будут применены штрафные санкции, размер которых указан в договоре. Кредитная история клиента пополниться новыми отрицательными записями, портящих репутацию. Сразу начнутся звонки и требования выплатить задолженность в полном объёме. В том случае, если должник не выполняет свои обязательства достаточно долгое время, займы могут быть проданы в коллекторские агентства.
С чего стоит начать решать проблему если нечем платить долги в МФО
При возникновении трудных финансовых ситуаций заёмщик может заранее предупредить МФО о том, что он не может в настоящий момент выплатить долг по займу. Для решения проблемы необходимо предпринять несколько шагов. Если нет возможности погасить задолженность нужно немедленно сообщить об этом в микрофинансовые организации и объяснить причину задержки выплат.
При необходимости заёмщик может представить сотрудникам компании документы, подтверждающие ухудшение материального положения: трудовую книгу с пометкой об увольнении, заключение врача в случаях ухудшения здоровья, бумаги из центра занятости населения о регистрации в качестве безработного и пр.
Конечно, кредитор должен обратить внимание на положение заёмщика и пойти ему навстречу. Если клиент убедил МФО в том, что в данный момент он не может платить, то ему может быть предоставлена отсрочка на определённый период времени. Естественно, за такую возможность придётся заплатить в виде фиксированной суммы или начисления пени, зато не нужно будет опасаться судебных разбирательств и звонков от коллекторов.
Что делать если много займов в МФО а платить нечем
Стоит сказать, что во избежание серьёзных проблем не следует легкомысленно относится к долговым обязательствам. Несколько займов на общую сумму до 15 – 20 тысяч рублей за несколько месяцев могут превратиться в огромную и непосильную для выплаты сумму из-за штрафов.
Некоторые МФО предлагают своим клиентам продлить срок займа, если они не могут оплатить долг вовремя. Например, продление на 7 дней может обойтись заёмщику в 500 рублей переплаты. Это очень удобно, когда задержали заработную плату или нужно как-то быстро отсрочить выплату.
Если события развиваются по негативному сценарию – долг всё растёт, звонки с требованием вернуть деньги не прекращаются, то можно продать свои ценные вещи для оплаты задолженности или ждать судебное извещение. Как правило, когда дело доходит до суда, то все незаконно начисленные штрафы и комиссии отменяются, и остаётся только «тело» займа, долг по которому необходимо выплатить. Невыполнение постановления суда грозит арестом ценного имущества заёмщика, но когда арестовывать нечего, то судебные приставы указывают в исполнительном листе о невозможности взыскать задолженность с ответчика и отправляют его в МФО. В итоге дело считается закрытым.
